- 환불 정책 안내

서비스 해지 환불을 요청한 날까지 서비스 이용 기간으로 간주하여 정산합니다.

서비스 해지 시 해지 수수료(해지수수료 : 서비스 가입 금액의 10%)가 부과됩니다.
단, 어드바이저를 변경할 경우에는 해지 수수료가 부과되지 않습니다. 해지 수수료는 서비스 시작일부터 적용됩니다.

환불 금액은 다음과 같은 방법으로 계산됩니다.
환불 예정 금액 = 서비스 가입 금액 - (1일 요금 x 서비스 이용일) - 해지 수수료

※1일 요금 = 서비스 가입 금액 / 서비스 이용일자
ex : 서비스 이용일자 - 1개월 = 31일, 2개월 = 62일, 3개월 = 93일

※가입 상품의 서비스 이용일자 계산 시 무료 제공일수는 포함되지 않습니다.
ex : 1개월 + 3일 추가 상품 이용시 서비스 이용일자는 31일로 산정

현금 결제의 경우는 환불을 요청하신 다음주 수요일에 고객 명의의 지정 계좌로 일괄 입금처리 되며,
카드 결제의 경우, 결제 시 사용한 카드 결제 취소로 진행되며 영업일 기준 3일~5일이 소요됩니다.

회사는 홈페이지(www.mtnwplus.co.kr)의 사용자[ID] 정보를 신뢰하고 이를 근거로 업무를 처리합니다.
도난, 분실 및 대여등에 따른 법적문제는 사용자와 카드 및 계좌 소유자주간의 문제이며 이에 대한
분쟁은 양당사자간의 문제로 이에 대한 회사(주)머니투데이방송, (주)엠티엔더블유투자자문은 어떠한 책임도 없음을 공지합니다.

환불 정책에 대한 상세 내용은 이용약관을 확인해 주세요.


- 어드바이저 변경 안내

어드바이저 변경은 1회로 제한됩니다.
어드바이저 변경 규정은 환불규정과 동일하나 해지 수수료는 부과하지 않습니다.

어드바이저 변경 사용일수 = 변경 전 어드바이저 잔여금액 / 변경 후 어드바이저 1개월 상품 원가의 1일 요금
[※변경 전 어드바이저 상품의 할인 혜택 혹은 무료서비스 기간은 변경 후 어드바이저 상품으로 이전되지 않습니다.]


- 일시정지 안내

일시정지는 수강기간 내 1회하며, 최대 2주까지 일시정지가 가능합니다.
단 무료 기간 연장 중에는 일시중지가 불가합니다.

서비스 해지 및 환불 안내에 대한 문의사항이 있으실 경우 고객센터(1600-5908)로 연락해 주세요